Termos e Condições
Antes de aceder e/ou utilizar o site, por favor leia atentamente os Termos e Condições e respetiva Política de Privacidade. Mediante o acesso e utilização deste site, o utilizador reconhece que tomou conhecimento, compreendeu e aceitou os Termos e Condições e respetiva Política de Privacidade abaixo citados, sem carência de qualquer ato ou consentimento subsequente.
Mais se acrescenta que os Termos e Condições e Política de Privacidade poderão ser alterados a qualquer momento por decisão da Ftshopping.pt , considerando-se que as alterações vigoram a partir do momento que foram publicadas no site. O acesso e a utilização posteriores do site pelo utilizador serão considerados como um sinal claro e inequívoco de que o mesmo leu, aceitou e compreendeu os Termos e Condições e Política de Privacidade alterados.
A loja online Ftshopping.pt rege-se segundo os seguintes termos:
1 - PROPRIEDADE DO SITE
Fernando Tavares
Sede: Avenida Padre Nabelo SN
2950-113 Aires , Palmela
Telefone: 913587694
NIF: 222811510
e-mail: geral@ftshopping.pt
A loja ftshopping.pt é exclusivamente online, pelo que todas as encomendas são feitas no nosso site.
Todos os produtos para venda na loja online são novos e com garantia de 3 anos, podendo alguns artigos ter garantia extendida, dependendo da marca.
Como promprar na loja
Deverá adicionar o produto(os) pretendido ao cesto de compras e de seguida ir para o cesto de compras e validar , colocar os seus dados e o método de pagamento, deverá colocar sempre os dados correctos para nos podermos enviar a sua encomenda directamente para a sua morada, não esquecendo nomeadamente o contacto telefonico.
Pagamento
O cliente ao fazer a compra é informado do método de pagamento, transferência bancária( receberá neste caso os dados para pagar por Entidade e Referencia no Multibanco) ou o respectivo NIB.
deverá aguardar um e-mail com esses dados, depois de receber a ordem de compra.
depois de efectuar o pagamento e quando a ordem de compra é confirmada passa ao estado " processamento"
Guarde sempre o comprovativo de pagamento.
Métodos de Pagamento de encomendas
- Transferênciancia bancária
- Pagamento por entidade e referênciancia, dados de pagamento por multibanco.
no final da encomenda, escolhe o metodo de pagamento pretendido.
posteriormente irá receber um e-mail com os dados bancários para pagamento de Compras com Entidade e Referencia ou NIB bancário.
Fazemos entregas para todo o Portugal continental , nas ilhas da Madeira e dos Açores
Prazo de entregas das encomendas
Standard - 5 a 8 dias úteis (dependendo do produto e disponibilidade de entrega)
Entrega Expresso (24/48h) - tem um custo adicional por cada encomenda, em caso de pretender entrega expresso faça consulta via e-mail ou telefone para a loja para saber a disponibilidade.
Envio
As encomendas são enviadas após o pagamento da encomenda por parte do cliente,.
O envio é feito por CTT expresso em alguns casos por outras transportadoras, sempre com aviso de envio, Nº de acompanhamento, traking.
Prazo de entrega estimada.
Portugal Continental: 5 a 8 dias úteis
Ilhas Madeira e Açores: 6 a 10 dias úteis
Para entregas expresso em 24/48 horas é pago um valor adicional ( se aplicável)
Ao solicitar entrega expresso o cliente é informado do valor correto.
Todos os produtos tem a garantia 3 anos (garantia de fábrica)
Informação adicionais
O cliente tem 15 dias para verificar se a encomenda que recebeu se encontra em conformidade , sem danos ou avaria.
Aceitam-se devoluçoes e trocas se o equipamento estiver com algum tipo de avaria ou defeito de fábrica não provocada por mau uso, ou se o material recebido não corresponder ao que foi comprado.
Em caso de devolução de equipamento num prazo de 15 dias , o cliente deverá informar a loja por e-mail ou telefone assim como a sua morada para ser feita a recolha do equipamento, os portes de envio são suportados pela loja, e é a loja a solicitar a recolha junto da transportadora em data a agendar.
Para mais informações e apoio ao cliente deverá enviar e-mail para : apoioaocliente@ftshopping.pt , ou ligar para o telefone : 913587694
Boas compras !
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